Domande e risposte

Wi-fi

• Come si accede alla rete wi-fi del Marina di Venezia?

  Una volta effettuato il check in, potrete registrarvi collegandovi alla rete wi-fi “MarinaWiFi". Automaticamente si aprirà una pagina web dove potrete procedere cliccando sul pulsante rosso "dichiarazione d'arrivo" e inserire il vostro protocollo e pin. Al termine della compilazione, riceverete i camping pass digitali all’indirizzo email che avete indicato. Una volta ottenuti i camping pass, potrete accedere al wi-fi con le stesse credenziali (protocollo e pin).

• Quanti dispositivi posso connettere alla rete wi-fi?

  È possibile connettere un dispositivo principale a testa. Per collegarne un altro, è necessario disconnettere il dispositivo principale ed eseguire nuovamente il login sul nuovo dispositivo.

• Sono collegato al wi-fi, il mio dispositivo indica che ho segnale, ma internet non funziona. Perché?

  Assicurarsi di aver seguito correttamente la procedura di registrazione e collegamento indicata nella cartolina consegnata all'arrivo. In caso di necessità, rivolgersi all’internet help desk.

• Il wi-fi continua a disconnettersi, come posso fare?

  Assicurarsi di aver rimosso le reti diverse da quella prevista per la vostra unità abitativa. Se il problema dovesse persistere, rivolgersi all’internet help desk.