Domande e risposte

Uffici

• E' presente in campeggio un ufficio oggetti smarriti?

  Sì, l'ufficio oggetti smarriti si trova alla reception.

• A che ora bisogna effettuare il check-out?

  Dopo aver effettuato il pagamento, la piazzola va liberata entro le ore 12.00 e l'unità abitativa entro le ore 10.00. Tutti gli ospiti che soggiornano presso un tour operator devono lasciare il campeggio entro le ore 12.00.

• Quali sono gli orari per effettuare il pagamento del soggiorno?

  Il pagamento del soggiorno avviene presso l'ufficio cassa dalle 8.00 alle 12.00 o dalle 16.00 alle 19.00.

• Quali sono gli orari di apertura della reception, ufficio cassa, ufficio info, internet corner e ufficio animazione?

  I nostri uffici seguono i seguenti orari: Reception: 7.00-23.00 Informazioni: Bassa stagione 8.00-21.00 Alta stagione 8.00-22.00 Telefono-Internet: Bassa stagione 8.00-21.00 Alta stagione 8.00-22.00 Ufficio cassa: 8.00-12.00 / 16.00-19.00 Ufficio animazione: 9:30-12.00 / 15:30-18:00

• Quali sono gli orari in cui è possibile effettuare il check in?

  Il check-in viene effettuato dalle ore 7.00 alle 23.00. Per le unità abitative è possibile registrarsi anche dopo le ore 23, accedendo al campeggio solo a piedi.

• Alla cassa è possibile pagare con carta di credito o bancomat?

  Sì, alla cassa si può pagare con bancomat e carta di credito, accettiamo i circuiti Visa, Maestro e MasterCard.

• Ci sono delle scontistiche particolari per chi soggiorna per lunghi periodi?

  Sì, ci sono delle scontistiche a seconda dei periodi e del numero di notti, consultabili sul nostro listino prezzi.

• E' presente un servizio deposito valori/cassette di sicurezza?

  Sì, in reception è presente a pagamento un servizio deposito valori. Il servizio è disponibile tutti i giorni dalle ore 8.00 alle 9.00 e dalle 18.00 alle 19.00.

• E' presente il WiFi in Campeggio?

  Sì, il campeggio è coperto con il segnale WiFi. E’ possibile acquistare un ticket per la connessione illimitata presso l’Internet Corner. La ricezione del segnale WiFi può variare a seconda del dispositivo utilizzato e della posizione all’interno del campeggio.

• E' possibile comprare i biglietti per trasporti pubblici, musei, esposizioni, parchi tematici, escursioni direttamente in campeggio?

  Presso il nostro ufficio informazioni si possono comprare i biglietti per autobus, per i battelli e motonavi per Venezia e le isole della Laguna, per i musei civici veneziani, e per i parchi tematici/divertimento e per escursioni sul territorio. Non si possono acquistare biglietti in autobus

• Dove si possono acquistare i GADGETS del campeggio?

  I gadgets personalizzati del Marina di Venezia posso essere acquistati presso il nostro ufficio informazioni.

• Come posso prenotare un taxi?

  Il taxi può essere prenotato presso l’Ufficio Informazioni o la Reception.